Статья рассказывает о том, что такое айтрекинг и как он используется в юзабилити-тестировании. Описываются преимущества и недостатки технологии, а также ее популярность в последние 20 лет. Эксперты высказывают противоречивые мнения о ценности айтрекинга, поэтому он применяется лишь в немногочисленных дизайн-студиях.